Klaviyo, Elias Torres' Agency-ஐ கையகப்படுத்துகிறது: தொழில்நுட்ப நிறுவனர்களுக்கான முழு வட்ட மறுமிலனம்

தொடர் முயற்சியாளர்கள் அரிதாக தங்கள் வடிவமைப்பில் உதவிய நிறுவனங்களுக்குள் இரண்டாம் அங்கம் எழுத முடிகிறது — ஆனால் Elias Torres இப்போது செய்தார். Klaviyo-ன் Agency-ன் கையகப்படுத்தல், Torres-ன் மூன்று வயது AI-இயக்கப்படும் வாடிக்கையாளர் வெற்றி ஸ்டার্টআப், சமீபத்திய நினைவில் மிகவும் கவிதைமயமான ஒப்பந்தங்களில் ஒன்று: உரையாடல் சந்தைப்படுத்தல் வரையறுக்க உதவிய நிறுவனர் திரும்பி வருகிறார், இந்த முறை பொதுவாக வர்த்தக ஈ-வாணிஜ்ய ராட்சசத்தில் AI முகவர்களை வழிநடத்த. Klaviyo, Elias Torres' Agency-ஐ கையகப்படுத்துகிறது: தொழில்நுட்ப நிறுவனர்களுக்கான முழு வட்ட மறுமிலனம் கதை வெறுமனே நல்ல உணர்வு தலைப்பு அல்ல — இது AI சந்தைப்படுத்தல் அடுக்கில் எங்கு செல்கிறது என்பதைப் பற்றி ஏதோ உறுதியான சமிக்ஞை அனுப்புகிறது, மேலும் ஆசியாவில் உருவாக்கும் டெவலப்பர்களுக்கு இது என்ன அர்த்தம் என்பதைப் பற்றி.

என்ன நடந்தது

Klaviyo, பொதுவாக வர்த்தக சந்தைப்படுத்தல் தன்னியக்கமயமாக்கல் தளம், Agency-ஐ கையகப்படுத்த ஒப்புக்கொண்டுள்ளது — Torres 2023-ல் நிறுவிய ஸ்டார்டআப், முன்னர் Drift-ஐ இணை-நிறுவிய பின்னர், உரையாடல் சந்தைப்படுத்தல் தளம் அவர் Salesloft-க்கு விற்றார். Agency Sequoia, Menlo Ventures, மற்றும் Felicis-ஐ பிடித்த வலுவான சிண்டிகேட்டிலிருந்து $32 மில்லியன் திரட்டியிருந்தது. Klaviyo ஒப்பந்தத்தின் நிதி விதிமுறைகள் வெளிப்படுத்தப்படவில்லை.

Torres Klaviyo-க்கு Chief Product Officer ஆக சேரும், Agency-ன் 25-பேர் குழுவை தன்னுடன் கொண்டு வருகிறார். அவரது கட்டளை Klaviyo-ன் AI முகவர் போர்ட்ஃபோலியோ முடுக்கிவிட வேண்டும், Composer-ஐ உள்பட — தன்னியக்க சந்தைப்படுத்தல் பணிப்ரவாহங்களை உருவாக்கும் முகவர் — மற்றும் Klaviyo அதன் தளத்தில் தள்ளிவிடும் பிற AI-நேட்டிவ் அம்சங்கள். TechCrunch-ன் அறிக்கையின் படி, கையகப்படுத்தல் Klaviyo-ன் AI முகவர்களை விரிவுபடுத்துவதைச் சுற்றி வெளிப்படையாக கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது.

"முழு வட்ட" கட்டமைப்பு অর্ஜிত. Torres HubSpot-ல் வருடங்கள் செலவழித்தார் Drift-ஐ இணை-நிறுவுவதற்கு முன், இது சாட்பாட்-இயக்கப்படும் முன்னணி பிடிப்பு முன்னோடி. Drift 2023-ல் Salesloft-ஆல் கையகப்படுத்தப்பட்டது — Torres Agency-ஐ தொடங்கிய அதே வருடம். இப்போது அவர் ஒரு முக்கிய சந்தைப்படுத்தல் தளத்திற்குள் திரும்பி வந்துள்ளார், ஆனால் அவர் தீர்க்கும் சிக்கல் மாறிவிட்டது: தலைவர்களை தகுதிபடுத்தும் பாட்கள் பதிலாக, அவர் தன்னாட்சி முறையில் வாடிக்கையாளர் வெற்றி பணிப்ரவாহங்களை நிர்வகிக்கும் முகவர்களை உருவாக்குகிறார். அடிப்படை நூல் சামঞ்சஸ்யமாக உள்ளது — மீண்டும் மீண்டும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளிலிருந்து மனித பாட்டலை அகற்றவும் — ஆனால் 2026-ல் அதன் பின்னால் உள்ள AI திறன் 2018-ல் சாத்தியமான விஷயத்திலிருந்து அடிப்படையில் வேறுபட்டது.

இந்த கையகப்படுத்தல் கட்டமைப்பாக சுவாரஸ்யமாக இருப்பது acqui-hire பரிமாணம். Klaviyo வெறுமனே தொழில்நுட்பத்தை வாங்கவில்லை; இது ஒரு பொருள் தর্சனம் மற்றும் உৎপাদনে AI-நேட்டிவ் கருவிகளை கப்பல் செய்த நிறுவன குழு வாங்குகிறது. அது இப்போது ஒரு அரிய வளம், மற்றும் $32 மில்லியன் VC ஆதரவு Agency Klaviyo அழைப்பு வருவதற்கு முன் உண்மையான ট্র্যাকশন இருந்தது என்ற পরামர்ச்சை.

ஆசியாவுக்கு ஏன் முக்கியமாக உள்ளது

ஆசியாவின் ஈ-வாணிஜ்ய சந்தை பিரமாண்டமாக, பிரிக்கப்பட்ட, மற்றும் ক্রমிக AI-இயக்கப்படும். Shopify Southeast Asia முழுவதும் நேரடி-நுகர் பிராண்ட்களின் குறிப்பிடத்தக்க பங்கு சக்தி, மற்றும் Klaviyo அந்த ইকোசிஸ்டেমில் ஈமெயில் மற்றும் SMS தன்னியக்கமயமாக்கல் স்তரம் ஆழமாக உட்பொதிக்கப்பட்டுள்ளது. Klaviyo AI முகவர்களில் இரட்டிப்பாக கீழ்நோக்கி விளைவுகள் Jakarta, Ho Chi Minh City, Manila, மற்றும் Kuala Lumpur-ல் வணிகர்களை Boston-ல் பிராண்ட்களை தாக்கும் அளவு தாக்கும்.

ஆனால் ஆசியா தொழில்நுட்பத்திற்கான மிக முக்கியமான சமிக்ஞை Klaviyo-ன் பொருள் சாலையைப் பற்றி அல்ல — இது கையகப்படுத்தல் வடிவமைப்பு தன்னை பற்றி. Elias Torres AI-ஐ உருவாக்கிய স்পষ்ட থিசிস: AI வாடிக்கையாளர் வெற்றி ব்যবস্థাপনার প্রতিক্রিয়াশীল, டிக்கெட்-இயக்கப்படும் மாதிரி மாற்ற முடியும். அவர் ஒன்றாம் நிலை நிதி திரட்டினார், ஒரு பொருள் கப்பல் செய்தார், மற்றும் மூன்று வருடங்களுக்குள் கையகப்படுத்தப்பட்டார். அது ஒரு சுருக்கப்பட்ட காலக்கெடு 2026-ல் AI-நேட்டிவ் நிறுவனங்கள் எவ்வளவு விரைவாக কৌশলগত மূல்யத்தை அடைய முடியும் என்பதை பிரதিபலிக்கிறது.

Southeast Asia-ல் B2B SaaS மற்றும் martech இடத்தில் உருவாக்கும் நிறுவனர்களுக்கு, இந்த ஒப்பந்தம் ஒரு வடிவமைப்பு கவனிக்க வேண்டிய மதிப்பு: பெரிய தளங்கள் AI முகவர் ஸ்টার்টআப்களை கையகப்படுத்துகின்றன அவற்றின் வருவாய்க்கு அல்ல, ஆனால் அவற்றின் திறன் மற்றும் அவற்றின் மানুষ. acqui-hire திரும்பி வந்துள்ளது, மற்றும் இது AI பேஜ் அணிந்துள்ளது. நீங்கள் வாடிக்கையாளர்-எதிர்கொள்ளும் AI முகவர்களை உருவாக்கினால் — ধারணை, onboarding, ஆதரவு, அல்லது வெற்றிக்கு — நீங்கள் ஒரு வகை உருவாக்குகிறீர்கள் incumbents செক்கிரமாக உறிஞ்ச விரும்புகிறது.

இந்த ஒப்பந்தங்களின் மேற்கத்திய கவரேஜ் அரிதாக விவாதிக்கப்படும் ஒரு localization கோணமும் உள்ளது. ஆசிய ஈ-வாணிஜ்ய பல மொழிகள், பணி பாதைகள், மற்றும் வாடிக்கையாளர் যোগাযোগ சேனல்கள் ஒரே நேரத்தில் இயங்குகிறது. Thailand-ல் LINE, Korea-ல் KakaoTalk, SEA முழுவதும் WhatsApp — Klaviyo உருவாக்கும் முகவர் உள்கட்டமைப்பு ஆசிய சந்தைகளে உண்மையாக பயனுள்ளதாக இருக்க இந்த சிக்கலை கையாள வேண்டும். அது ஒரு பொருள் இடைவெளி, மற்றும் இது இந்த சேனல்களை பூர்வீகமாக புரிந்துகொள்ளும் பிராந்திய டெவலப்பர்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பு.

ஆசியா தொழில்நுட்ப ইকோசிஸ்டேம் வரலாறுவாக martech உள்கட்டமைப்பில் வேகமான பின்தொடர்பவர் உள்ளது. ஆனால் AI স্তரம் அந்த கணக்கை மாற்றுகிறது. Bahasa Indonesia அல்லது Thai-ல் வாடிக்கையாளர் வெற்றির জন்য ஒரு AI முகவர் உருவாக்குவது வெறுமனே ஒரு மொழிபெயர்ப்பு சிக்கல் அல்ல — இது ஸ்থানীয় சூழல் தேவை ஒரு பொருள் வடிவமைப்பு சிக்கல். பிராந்திய நிறுவனர்கள் Boston-ல் எந்த குழுவை விட அதை தீர்க்க சிறப்பாக நிலைநிறுத்தப்பட்டுள்ளனர்.

டெவலப்பர்களுக்கு இது என்ன அর்த்தம்

தொழில்நுட்ப கதை இங்கே AI முகவர்கள் முதல்-வகுப்பு பொருள் primitive ஆக ஆக பற்றி. Klaviyo-ன் Composer முகவர் — சந்தைப்படுத்தல் தன்னியக்கமயமாக்கல் பணிப்ரவாহங்களை உருவாக்கும் — "உங்கள் தன்னியக்கமயமாக்கல் configure" থেকে "நீங்கள் என்ன விரும்புகிறেன் விவரிக்க மற்றும் முகவர் அதை உருவாக்குகிறে" ஒரு மாற்றம் பிரதிநிதিত்வ. அது ஒரு অর্থপূর்ণ UX leap, ஆனால் இது ஒரு அর்থপূর்ணமான பொறியியல் சவால் உள்ளது.

Klaviyo-ன் மீது தளங்களை உருவாக்கும் டெவலப்பர்களுக்கு, அல்லது ஆசிய சந்தையில் போட்டি கருவிகள் உருவாக்கும், சில தொழில்நுட்ப প্রভাবங்கள் நிற்கின்றன:

• முகவர் orchestration கடினமான பகுதி. ஒரு ஒক்கல் AI முகவர் உருவாக்குவது நன்றாக செய்ய tractable. முகவர்களின் ஒரு சூட் உருவாக்குவது — Composer பணிப்ரவாহங்களுக்கு, பிற முகவர்கள் வாடிக்கையாளர் வெற்றி, ধারணை, மற்றும் segmentation — என்று பங்கு சூழல், கையை விடு பணிகள், மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் முரண்பட வேண்டாம் உண்மையில் கடினமாக. Torres-ன் குழு இந்த சிக்கல் அளவில் வேலை செய்யும்.
• தரவு அணுகல் முகவர் தரம் தீர்மானிக்கிறது. Klaviyo-ன் মূল சম்பத்தம் அதன் வாடிக்கையாளர் தரவு தளம் — நடத்தை, பரிவர্த்தன, மற்றும் ব்যস্ততை தரவு இது வணிகர்களுக்கு சார்பে வைத்திருக்கிறது. AI முகவர்கள் என்று இந்த தரவு রিয়েল সময়ে query முடியும் stale exports-ல் இயங்கும் முகவர்களை விட dramatically மிகவும் பயனுள்ள இருக்கும். நீங்கள் ஒত்தை கருவিகள் உருவாக்கினால், உங்கள் முகவர் உங்கள் தரவு pipeline-ஐ நன்றாக உள்ளது.
• API மேற்பரப்பு விரிவாக்கம். Klaviyo-ன் போன்ற தளங்கள் முகவர் திறன்கள் உருவாக்க, அவர்கள் புதிய APIs மற்றும் webhooks வெளிப்படுத்த. டெவலப்பர்கள் என்று integrations இந்த தளங்களின் மீது உருவாக்க இந்த மாற்றங்கள் நெருக்கமாக ট்র্যাக வேண்டும் — முகவர்-triggered நிகழ்வுகள் மানব-triggered ones-ஐ வேறுபட்ட நடத்தை, மற்றும் உங்கள் integration தர্க்கம் அந்த கணக்கு வேண்டும்.
• Prompt பொறியியல் பொருள் பொறியியல். Composer பயனர்களை ஒரு பணிப்ரவாহம் இயற்கை மொழিতে விவரிக்க மற்றும் தன்னியக்கமயமாக்கல் உৎপন்ন செய்ய விடுகிறது என்றால், அந்த প্রজন্মத்தின் தரம் ஒரு பொருள் differentiator. ஒত்தை அம்சங்கள் உருவாக்கும் டெவலப்பர்கள் அவர்கள் கட்டமைப்பு கணினி prompts, கையாள ambiguous inputs, மற்றும் மேற்பரப்பு பிழைகள் ஒரு வழியில் actionable non-technical பயனர்களுக்கு பற்றி கவனமாக சிந்திக்க வேண்டும்.

ஒரு பரந்த கட்டமைப்பு புள்ளি உள்ளது. Agency கையகப்படுத்தல் Klaviyo ஒரு மாதிரி நோக்கி நகர்ந்து வருகிறது என்ற பரামர்ச்சை என்று AI முகவர்கள் முழு வாடிக்கையாளர் lifecycle கையாள — வெறுமனே ஈமெயில் பணிப்ரவாহம் அனுப்ப அல்ல, ஆனால் চলমান உறவு ব்যবস்థாபனம் வாடிக்கையாளர் வெற்றி குழுக்கள் தற்போது கையாளுகிறது. SaaS பொருள் உருவாக்கும் டெவலப்பர்களுக்கு, இது ஒரு முன்பார்வை உங்கள் சொந்த பொருள்-ன் AI স்তரம் 18 மাসங்களில் போல் தெரிய வேண்டும் என்ன.

MonstarX-ல், நாம் கண்காணிக்க வந்துள்ளோம்