أندرو يانج يرى أن أكبر فرصة ناشئة قادمة هي خفض تكلفة المعيشة

بنى مارك كوبان Cost Plus Drugs على فرضية جذرية: بيع الأدوية بسعر التكلفة، وكسب المال من خلال الحجم والثقة، وترك المدخرات تتدفق مباشرة للمستهلكين. نظر أندرو يانج إلى هذا النموذج وطرح سؤالاً بسيطاً لكن متفجراً — ما الصناعات الأخرى التي تستحق نفس الاضطراب؟ يرى أندرو يانج أن أكبر فرصة ناشئة قادمة هي خفض تكلفة المعيشة، وإجابته تشمل الإسكان والغذاء والتعليم والوقود والنقل والإعلام والاتصالات اللاسلكية. هذا ليس سوقاً متخصصة. هذا هو النسيج الكامل للحياة الاقتصادية اليومية.

ما حدث

في حلقة حديثة من بودكاست Equity من TechCrunch، عرض رائد الأعمال والمرشح الرئاسي الأمريكي السابق أندرو يانج أطروحة تقلب كتاب قواعد الشركات الناشئة التقليدي. تُبنى معظم الشركات المدعومة برأس مال استثماري لاستخراج القيمة — فرض سعر مرتفع، وحبس المستخدمين، وزيادة الهوامش. يجادل يانج بالعكس: بناء أعمال تجارية قيمتها الأساسية هي إعادة المال للمستهلكين.

كان الإلهام من Cost Plus Drugs لمارك كوبان، التي تبيع الأدوية الجنيسة بأسعار شفافة قريبة من التكلفة. أصبحت الشركة مزعجة حقيقية في صناعة الأدوية الأمريكية ليس من خلال تفوق المنتج على الشركات القائمة، بل من خلال التفوق في التسعير على الثقة. رأى يانج النموذج وبدأ في تطبيقه على فئات أخرى.

وفقاً لتقرير TechCrunch، تشمل قائمة يانج: الإسكان والتعليم والغذاء والوقود والنقل والإعلام والاتصالات اللاسلكية. هذه ليست أسواقاً مجاورة — إنها بنود الخط الرئيسي في ميزانية الأسرة. الحجة الضمنية هي أن كل واحد من هذه القطاعات قد تراكمت فيه طبقات من عدم الكفاءة والسعي للريع والاستيلاء التنظيمي التي يمكن لشركة ناشئة مصممة بشكل جيد، خاصة واحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أن تفككها بشكل منهجي.

إطار يانج أقل تعلقاً بالخيرية وأكثر تعلقاً بابتكار نموذج الأعمال. Cost Plus Drugs ليست منظمة غير ربحية. تكسب المال. الفكرة هي أن "التكلفة زائد" كنموذج يمكن أن يكون قابلاً للحياة تجارياً عندما تكون الشركات القائمة منتفخة جداً بحيث حتى عملية هزيلة بهوامش متواضعة يمكنها التقليل بشكل كبير. فرصة الشركة الناشئة ليست الإيثار — إنها المراجحة على عدم الكفاءة المؤسسية.

ما يجعل هذه اللحظة مختلفة عن الموجات السابقة من خطاب "الاضطراب" هي البنية التحتية الأساسية المتاحة لرواد الأعمال اليوم. يغير الذكاء الاصطناعي اقتصاديات الوحدة في كل عمل خدمة تقريباً. عندما تنخفض تكلفتك لتقديم خدمة بمقدار كبير، يصبح البيع بسعر التكلفة ليس فقط ممكناً بل مهيمناً استراتيجياً.

لماذا يهم هذا لآسيا

تم صياغة أطروحة يانج حول تجربة المستهلك الأمريكي، لكن الفكرة الهيكلية تترجم مباشرة — وفي بعض الحالات حتى بقوة أكبر — إلى آسيا. أزمة تكلفة المعيشة ليست فريدة من نوعها للغرب. القدرة على تحمل تكاليف الإسكان في سنغافورة وسيول وطوكيو حادة مثل أي شيء في سان فرانسيسكو. أدت التضخم الغذائي إلى ضرب ميزانيات الأسر من جاكرتا إلى مومباي. يظل تسعير الاتصالات في أسواق مثل إندونيسيا والفلبين مرتفعاً بشكل عنيد بالنسبة لمستويات الدخل رغم المنافسة الاسمية بين شركات الاتصالات.

لدى تكنولوجيا آسيا تاريخ طويل في البناء للمستهلكين الحساسين للتكاليف. تم بناء نموذج التطبيق الفائق بالكامل — Grab و Gojek و WeChat — جزئياً على الاعتراف بأن المستهلكين الآسيويين سيتبنون الخدمات الرقمية بشكل أسرع إذا كانت نقطة السعر صحيحة. لم تفز خدمات مشاركة الركوب في جنوب شرق آسيا لأن التطبيقات كانت أجمل من سيارات الأجرة. فازوا لأنهم كانوا أرخص وأكثر قابلية للتنبؤ وأكثر سهولة في الوصول.

لكن هناك طبقة ثانية هنا تهم آسيا بشكل خاص. العديد من القطاعات التي يحددها يانج — الإسكان والتعليم والرعاية الصحية المجاورة للغذاء والعافية — هي قطاعات تشارك فيها الحكومات الآسيوية بعمق كمنظمين أو مزودي خدمات مباشرين. هذا يخلق سطح اضطراب مختلفاً. الفرصة ليست دائماً استبدال الشركة القائمة؛ أحياناً يكون بناء الطبقة الخاصة الفعالة التي تجلس بجانب أو تحت النظام العام.

فكر في التعليم. في أسواق مثل فيتنام وكوريا الجنوبية والهند، صناعات الدروس الخصوصية والتحضير للاختبارات ضخمة بالضبط لأن نظام التعليم العام ينشئ اختناقات عالية المخاطر. قد يصل نهج أصلي للذكاء الاصطناعي لتقديم التعليم — شخصي وعند الطلب وبسعر التكلفة — إلى مئات الملايين من الطلاب الذين يدفعون حالياً علاوة للوصول إلى تعليم عالي الجودة. هذه فرصة بأسلوب يانج بحجم آسيوي.

النقطة الأعمق لمؤسسي تكنولوجيا آسيا: قد لا تأتي العوائد على نطاق المشاريع في العقد القادم من بناء منتج SaaS فاخر التالي لعملاء المؤسسات. قد تأتي من بناء بنية تحتية للمستهلكين فعالة بلا رحمة لـ 500 مليون شخص يدخلون الطبقة الوسطى عبر جنوب شرق آسيا وجنوب آسيا وما بعده. يشير يانج إلى مبدأ تصميم. لدى مؤسسي آسيا السوق لتطبيقه بمقياس لا يوجد في أي مكان آخر.

ما يعنيه هذا للمطورين

إذا كنت مطوراً تفكر في ما يجب بناؤه، فإن إطار يانج يقدم شيئاً أكثر فائدة من تقرير الاتجاهات — إنه يقدم مرشحاً. انظر إلى أي قطاع في قائمته واسأل: أين تذهب الهامش التي لا ينبغي أن تكون هناك؟ ما الجزء من سلسلة القيمة هذه الذي يوجد فقط لأن لا أحد قد بنى البديل الأرخص حتى الآن؟

الذكاء الاصطناعي هو المفتاح هنا، وهو يغير الحساب بطرق ملموسة. خذ الغذاء. تبدو خدمة بقالة أو وجبات جاهزة بسعر التكلفة وكأنها كابوس هامش رقيق — وستكون كذلك، بدون التنبؤ بالطلب المدفوع بالذكاء الاصطناعي والتوريد الديناميكي وتحسين الخدمات اللوجستية. مع هذه الأدوات، ينخفض الهدر، وتتحسن المشتريات، والهامش الذي تعيده "للمستهلكين" لم يكن مكتسباً حقاً من قبل الشركة القائمة في المقام الأول. تم استخراجه فقط من عدم الكفاءة التي لم يزعج أحد نفسه بإصلاحها.

بالنسبة للمطورين الذين يبنون على منصات مثل MonstarX، يشكل هذا النوع من الأطروحة ما تعطيه الأولوية. تحتاج الشركات الناشئة التي تقلل التكاليف إلى دورات تكرار سريعة — أنت تختبر باستمرار نماذج التسعير وتكوينات التوريد والخدمات اللوجستية للتسليم. تحتاج إلى الاتصال بواجهات برمجة تطبيقات سلسلة التوريد وأنظمة الدفع وقواعد بيانات الحكومة ومزودي الخدمات اللوجستية. تهم الطبقة البنية التحتية بقدر أهمية طبقة المنتج.

هناك أيضاً زاوية بيانات. تعمل كل عملية بسعر التكلفة على الشفافية — يجب أن تعرف تكاليفك الفعلية بدقة لتسعير بثقة بالقرب منها أو بالقرب منها. هذا يعني أن المؤسسين في هذا المجال يحتاجون إلى بناء خطوط أنابيب بيانات داخلية قوية من اليوم الأول. محاسبة التكاليف ليست جذابة، لكنها أساس النموذج بأكمله. المطورون الذين يفهمون كيفية تجهيز عمل تجاري لرؤية التكاليف في الوقت الفعلي سيكونون موظفين وشركاء مؤسسين أساسيين في هذه الموجة القادمة.

يهم البعد التنظيمي أيضاً، خاصة في آسيا. البناء في الإسكان أو الغذاء أو الاتصالات أو الوقود يعني التنقل عبر مناظر طبيعية امتثال معقدة عبر عدة ولايات قضائية. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد هنا — ليس فقط في أتمتة فحوصات الامتثال، بل في مراقبة التغييرات التنظيمية والتكيف مع سلوك المنتج وفقاً لذلك. سيتحرك المؤسسون الذين يعاملون التنظيم كمشكلة تقنية يجب هندستها حولها (بشكل قانوني) بشكل أسرع من أولئك الذين يعاملونها بحتة كمركز تكلفة قانونية.

نقطة بداية عملية: انظر إلى القطاعات في قائمة يانج وحدد أيها يحتوي على أكثر التسعير تجزئة وغموضاً في سوقك المحددة. في جنوب شرق آسيا، قد يكون ذلك الخدمات اللوجستية للشحن أو سلاسل التوريد الزراعية. في جنوب آسيا، قد يكون ذلك تشخيص الرعاية الصحية أو التعليم المهني. النموذج هو نفسه؛ التطبيق محلي. هذه الخصوصية المحلية هي في الواقع خندق —